Q. 別途送料がかかるのはどういう場合ですか?

 

カーサカーサのソファー・家具などの製品は、基本的には送料無料でお届けしております。

ただ、北海道・沖縄、および一部の地域(山間部や離島など)におきましては、大変恐れ入りますが別途送料をいただいております。

理由につきましては以下のとおりです。

 

・北海道・沖縄につきまして

配送業者の規定により、当社の発送元である愛知県からの送料が、北海道・沖縄への発送については大変高額になっており、送料無料での配送が困難となりますため、別途送料を頂いております。

しかしながら、送料だけでも1万円以上と、大変高額なご案内となるため、ご注文確定前に必ずお客様にご連絡・別途送料のご案内をしております。

送料にご納得いただいてからのご請求・配送手配となりますので、何卒ご安心ください!

もちろん、事前確認の際、送料が高額という理由でご注文をキャンセルしていただくことも可能です。

 

・その他の一部の地域につきまして

離島や山間部、また一部山間部等でない市街地の場合でも、配送業者の規定により、特別地域加算が設定されている地域がございます。

その場合も、必ず発送手配前にお客様へご連絡、ご納得いただいてからの配送手配となります。

こちらにつきましても、送料が高額とお感じになられた場合、発送前であればキャンセルを承りますので、お気軽にお申し付けください!

 

・ご注意下さい

配達員が到着し、現地で搬入不能または別途料金加算となった場合のキャンセルにつきましては、お客様都合によるキャンセルとなり、高額の返送料(数万円)を頂戴することになってしまいます。

何卒ご了承いただき、どんなご不安も配送手配前にご連絡頂ますよう何卒よろしくお願いいたします。
※オプションとして搬入見積もり(¥3,240)も行っております!

ご購入前にお届け地域をご連絡いただけましたら、別途送料のお見積りも可能となっております!
まずはお気軽にご相談くださいませ。

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※写真のソファは「クローバー」です。

大きな商品でも、開梱設置(商品組立便)にてお届けいたします。