よくある質問

Q. 配達時間の指定はできますか?

A. お答えいたします。

申し訳ございませんが、カーサカーサのソファや家具などの大型商品は、開梱設置付き配送となっておりますため、細かな時間指定はできません。

開梱設置には、宅配外車の配送員が2名おうかがいし、設置から片付けまでを行います。

1件の配送にかかる時間が長いため、一日に配達できる件数が限られてしまうためです。

ご注文時、9時~14時、または12時~18時の2便のうち、いづれかを選択いただけるようになっておりますが、都心や市街地以外の地域では選択いただいてもご希望に添えない場合がございます。

在宅ご都合などのお届けの細かな時間に関しましては、配送担当者が配送前にご連絡申しあげることとなっておりますので、その際に直接ご相談いただきますようお願い申しあげます。

※写真は 3人掛けカウチソファ、LIED250 ホワイト です

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